Fragen zu Arzneimittel
Warum sind die Preise in Ihrer Apotheke gering?
Wir geben kein Geld für Miete von Verkaufsräumen im Hochdurchgangsbereich sowie für Werbung und Marketing aus. Wir arbeiten direkt mit den Herstellern zusammen und vermeiden die Preise von vermittelnden Firmen.
Wie werden die Qualität der Arzneimittel und Fehlen von Fälschungen garantiert?
Wir arbeiten nicht mit Vermittlern, sondern nur direkt mit so bekannten Konzernen wie: Pfizer, Eli Lilly, Bayer, Ajanta Pharma, Roche, Menarini.
Alle Arzneimittel haben strikte Produktionskontrollen bestanden und wurden von den staatlichen Behörden für den Verkauf genehmigt. Wir sind immer bereit, alle notwendigen Zertifikate für Qualität und Sicherheit der verkauften Arzneimittel bereitzustellen.
Sind die Arzneimittel aus Ihrer Apotheke legal?
Ja. Die aktiven Komponenten, sowohl als Teil der MarkenArzneimittel als auch Generika, sind vom BFARM (Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte) und von Food and Drug Administration (US-Behörde für Qualitätskontrolle für Lebensmittel und Arzneimittel. Ein Büro ist in Deutschland).
Ob die Potenzmittel Angewöhnung verursachen?
Nein! Gewöhnungsbedürftigkeit verursacht nur Arzneimittel, die Auswirkungen auf Hirn oder das zentrale Nervensystem haben.
Unsere Arzneimittel zur Erektionrestitution beeinflussen ganz andere Bereiche des Körpers und wenn sie die Gewohnheit verursachen, dann nur psychologische. Sie entsteht extrem selten und geht schnell durch, sobald der Patient weiß, dass er geheilt wurde und nun selbst umgehen kann.
Was ist Generika?
Die Erfinderfirma entwickelt ein neues Originalarzneimittel, patentiert es, dann produziert und verkauft es. Niemand hat das Recht, ein ähnliches Arzneimittel produzieren.
Wenn exklusive Arzneimittelrechte auslaufen, beginnen andere Pharmaunternehmen mit der Ausgabe von Arzneimitteln mit dem gleichen Wirkstoff, aber unter einem anderen Namen. Solche Arzneimuttel sind mit einem gemeinsamen Begriff vereint: "Generika".
Warum Generika ist billiger als Markenarzneimittel?
Generika-Hersteller nutzen die fertige Formel und platzieren die Produktion in Ländern mit preiswerten Arbeitskräften, z.B. in Indien. Es gibt keine Notwendigkeit, Geld für Forschung und Erfindung der aktiven Komponente auszugeben, weil es für sie Urqelle getan hat. Zu Kosten der Generika werden deshalb nur die Produktionskosten eingelegt.
Warum unterscheidet sich der auf der Tablette bedruckte Name vom Markenzeichen?
Der Name, der auf der Tablette aussortiert wird, ist entweder der verkürzte Name der aktiven Komponente und seiner Dosierung oder enthält das Logo und den Namen des Herstellers.
Können Sie helfen, Arzneimittel auszuwählen?
Ja. Damit Sie sich leichter mit der Auswahl auseinandersetzen konnten, haben wir Berater, die bereit sind, jede Ihrer Fragen zu beantworten. Wir bieten auch Testsets an, mit denen Sie die therapeutische Wirkung einschätzen und auf ihrer Basis das nötige Arzneimittel auswählen können.
Fragen zur Bestellungsausfertigung
Kann ich Arzneimittel ohne vollständige Registrierung auf der Website bestellen?
Alle Bestellungen sind nur über Ihr persönliches Kundenkonto verfügbar. Ohne Anmeldung auf der Website mit der Bereitstellung von aktuellen und wahrheitsgemäßen persönlichen Informationen ist der Kauf auf der Website nicht möglich.
Haben Sie Altersbeschränkungen?
Wir verkaufen keine Waren an Personen ohne 18 Jahre.
Brauche ich ein Rezept für den Kauf?
Wir sind bereit, das Arzneimittel ohne verschreibungspflichtige Arztpraxis zu verkaufen. Wir raten jedoch dringend zu einer vorläufigen medizinischen Untersuchung. Nach seinen Ergebnissen besuchen Sie die Klinik, um sicherzustellen, dass Sie keine Einschränkungen für die Aufnahme der ausgewählten Arzneimittel haben.
Kann ich eine Neubestellung auf Basis des Vorherigen machen?
Ja. Sie können Ihre Bestellung wiederholen. Achten Sie jedoch darauf und überprüfen Sie noch einmal alle erforderlichen Daten wie Lieferadresse, Zahlungsart, Dosierung und Menge des Arzneimittels.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren. Wenn die Bestellung gesendet wurde, wenden Sie sich an unseren Support. Alle Rückgabe- und Abbruchregeln finden Sie auf der Seite Garantie und Rückgabe.
Kann ich die Bestellung wechseln oder das Geld dafür zurückbekommen?
Nur bis zum Versand. Die Arzneimittel, die in der richtigen Warenform geliefert werden, können nicht ausgetauscht werden.
Fragen zur Bezahlung
Wie kann ich den Einkauf bezahlen?
Bezahlen Sie Ihre Bestellung mit Visa und Master Card oder per Banküberweisung. Wir speichern Ihre bevorzugte Zahlungsmethode in einem sicheren System für zukünftige Bestellungen.
Wie ist Zahlungszweck bei Bankbezahlung?
Zahlungszweck ist neutral. Niemand wird wissen, was Sie gekauft haben.
Wie ist Reihenfolge bei Abhebung des Geldes?
Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben hatten, gelangen die Informationen sofort zu unserem Prozesszentrum. Nach der Bearbeitung wird das Geld zugerechnet. Das kann von Sekunden bis zu ein paar Stunden dauern. Es hängt nicht nur von der Geschwindigkeit der Bestellbestätigung ab, sondern auch von den Nuancen Ihrer Bank.
Welche Gründe können für die Ablehnung der Zahlung sein?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen über Ihre Bankdaten und andere Zahlungsinformationen zur Verfügung gestellt haben, dass Sie genügend Geld auf Ihrer Karte haben und dass Sie die Zahlung durchführen können, die Sie für den Kauf auf unserer Website benötigen.
Fragen zur Lieferung
Wie schnell nach der Zahlung beginnen Sie Bestellung zusammenzustellen?
Sofort nach Erhalt der Zahlung, da alle Arzneimittel verfügbar sind. Die Bestellzeit dauert bis zu 24 Stunden, außer Feiertagen und Wochenenden.
Wann ich meine Bestellung bekomme?
Dies hängt vom ausgewählten Versandtyp ab. Alle Typen, Geschwindigkeit und Kosten werden beim Kauf angezeigt. In der Regel beträgt die Lieferfrist 4 bis 13 Arbeitstage.
Gibt es in Ihrer Apotheke Hauslieferung?
Bei uns gibt es eine absolut anonyme Express-Lieferung auf ganzem Deutschland. Zum Beispiel, kann man die Bestellung ins Büro, zu Ihnen nach Hause oder an die Adresse Ihrer Bekannten bringen.
An wen man sich wenden kann, wenn die Verpackung beschädigt wurde oder etwas fehlt?
Bei Störung der Ganzheit der Verpackung oder Bestellung können Sie auf eine Rückzahlung rechnen. Dazu müssen Sie sich mit unserem technischen Support in Verbindung setzen.
Was tun, wenn ich das Paket nicht bekommen hatte?
Kontaktieren Sie uns sofort. Wir werden alles Mögliches machen, um Ihre Bestellung zu finden. Sollte das Paket aus irgendeinem außergewöhnlichen Grund nicht gefunden werden, senden wir einen ähnlichen Artikel auf eigene Kosten.
Datenschutzfragen
Wie sieht das Paket aus?
Ihre Bestellung wird in neutraler Verpackung ohne Erkennungszeichen der Apotheke und andere Logos geliefert. Es wird getan, damit niemand außer Ihnen von dem Inhalt des Pakets wusste.
Garantieren Sie Datenschutz Ihrer Bestellung?
Alle Datenschutzbestimmungen sind auf der Seite Datenschutzgrundsätze aufgeführt. Wir garantieren, dass die Informationen über Sie nicht an Dritte gelangen wird, außer in den in der Gesetzgebung beschriebenen Fällen. Nur Sie und der Betreiber, der den Antrag bearbeitet, werden von Ihrer Bestellung wissen. Dabei ist man selbst dafür verantwortlich, dass der Zugang zum persönlichen Büro erhalten bleibt.
Wie garantieren Sie Datenbestand?
Um Ihre vertraulichen Informationen zu speichern, verwenden wir SSL Encryption. Das ist eine Technologie, die den Zugriff auf Websites sicherer und sicherer machen soll. Mit dem Verschlüsselung-Zertifikat können Sie den Datenverkehr, den Sie über das http-Protokoll an unseren Browser senden, sicher schützen.
Um zu zeigen, dass die übertragenen Informationen sicher verschlüsselt sind, werden die meisten Browser neben der Adresse unserer Website ein kleines Symbol, als "Schloss" oder "Schlüssel" anzeigen.
In welchen Fällen geben Sie Informationen an Dritte weiter?
Nur in den in der Gesetzgebung beschriebenen Fällen in den Bestimmungen des Nutzungsvertrags und um die für die Zahlung der Bestellung erforderlichen richtigen Geldabschreibungen.